A fizetés készpénzzel, átutalással és egyre több állatorvosunknál bankkártyával is lehetséges. Bankkártyás fizetési lehetőségről kérjük érdeklődjön az telefonos kollégától, vagy a kiszálló állatorvostól.

Amint lehetséges. Amennyiben van elérhető állatorvosunk aki épp nem esetnél van, az érkezési idő az állatorvos aktuális tartozkodási helyének függvénye. Amennyiben elérhető állatorvosunk van, 2 órán belül megérkezik az állatorvos.

Kollégáink igyekeznek minél részletesebben körbejárni a körülményeket és amennyiben az még telefonon egyértelmű , javasoljuk az állat rendelőben történő ellátását. Amennyiben ez a helyszínen derül ki, segítünk találni fogadó rendelőt

A tulajdonos és az állattartó elérhetőségeit, a kiszállási címet, a fizetési szándék módját és ami a legfontosabb az állat körülményeit. Az állat faját, fajtáját, korát, kórelőzmény felvételét, az eset körülményeit igyekszünk minél részletesebben megismerni, hogy minél felkészültebben érkezhessünk.

A feltétlenül szükséges adatokat a Call centeres kollégánk és az állatorvos rögzíti, hogy megfelelő kórlap, számla készüljön. Továbbáa jövőben a praxis adatbázisában kezelni tudjuk az esetet és kérés esetén vissza tudjuk keresni, ismételt ellátás esetén pedig gördülékenyebb ügyintézés érdekében tároljuk az adatokat, a hatályos GDPR jogszabályoknak megfelelően.

Természetesen amennyiben az állat ellátása nem sürgős (pl. oltás, vérvétel, rutin vizsgálat), előre egyeztetett időpontban tudunk akár hetekkel későbbi időpontot is találni, állatorvosaink elérhetőségétől függően.

Mivel mi háznál végzünk csak ellátást így egyelőre ezt nem, de számos kiváló praxissal állunk kapcsolatban akiket örömmel tudunk ajánlani.

Saját praxisunk által összeállított egyedi szívférgesség panellel szűrjük a szívférgességet. A panel tartalmaz Knott-tesztet, gyorstesztet, továbbá a levett vérből egy általános egészségügyi állapotra is tudunk következtetni mivel máj és vese paramétereit is ellenőrizzük.